Agent (m/w/d) Kundensupport Inbound

 

Zeit für avanti! Dein Job-Leben in besten Händen.

Zusammen mit avanti, bist Du die erste Anlaufstelle und Berater für die Kunden unseres Mandanten!

Du bekommst von avanti:

  • Eine wertschätzende und leistungsgerechte Vergütung
  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem
  • Gezielte Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
  • Übernahmechance ins Kundenunternehmen
  • Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
  • Zeitkonto zur freien Verfügung – zusätzlich frei Tage oder Auszahlung

Deine Person:

  • Deutsch auf sehr hohem Niveau in Wort und Schrift
  • Idealerweise anwendungsbereite Englisch-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie anwendbare EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
  • Gute Auffassungsgabe und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und zeitliche Flexibilität
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität

Deine Aufgaben:

  • Kundenbetreuung E-Mail und Telefon mit Fokus auf Energie- und Mobilitätsbranche
  • Beschwerdemanagement
  • Pflege und Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Koordination von Terminen und Anfragen
  • Produktberatung und Verkauf von Tarifoptimierungen

Fachliche Anforderungen

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:04103 Leipzig
Branche:Kaufmännischer Bereich
Beschäftigungs-Verhältnis:Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Kontaktinformationen

Gregor Matthée

Recruiter
avanti GmbH
Böttchergäßchen 1
04109 Leipzig

Telefon:   

+49 341 27 11 88 88

E-Mail:     

bewerbung.leipzig@avanti.jobs

Webseite:

www.avanti.jobs  

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