Agent (m/w/d) Kundensupport Inbound
Zeit für avanti! Dein Job-Leben in besten Händen.
Zusammen mit avanti, bist Du die erste Anlaufstelle und Berater für die Kunden unseres Mandanten!
Du bekommst von avanti:
- Eine wertschätzende und leistungsgerechte Vergütung
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem
- Gezielte Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
- Übernahmechance ins Kundenunternehmen
- Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
- Zeitkonto zur freien Verfügung – zusätzlich frei Tage oder Auszahlung
Deine Person:
- Deutsch auf sehr hohem Niveau in Wort und Schrift
- Idealerweise anwendungsbereite Englisch-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie anwendbare EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Gute Auffassungsgabe und Belastbarkeit
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und zeitliche Flexibilität
- Verkaufs- und Beratungsaffinität
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung E-Mail und Telefon mit Fokus auf Energie- und Mobilitätsbranche
- Beschwerdemanagement
- Pflege und Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Koordination von Terminen und Anfragen
- Produktberatung und Verkauf von Tarifoptimierungen
Zusätzliche Job-Informationen
Einsatzort: | 04103 Leipzig |
Branche: | Kaufmännischer Bereich |
Beschäftigungs-Verhältnis: | Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit |
Kontaktinformationen
Gregor Matthée
Recruiter
avanti GmbH
Böttchergäßchen 1
04109 Leipzig
Telefon:
+49 341 27 11 88 88
E-Mail:
Webseite:
www.avanti.jobs
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