Kundenberater (m/w/d)

Für ein mittelständisches Familienunternehmen in Köln suchen wir mehrere Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 24/7 Betreuung durch unsere Disponenten
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Monatlich stattfindende Mitarbeitertage - Raum für Wünsche und Ideen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung mit entsprechender Affinität für die telefonische Kundenbetreuung
  • Sie haben eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Sie sind schichtbereit

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen die Kunden in allen schriftlichen und telefonischen Fragen rund um das Produktportfolio
  • Sie vereinbaren Termine für Reparatureinsätze
  • Sie erfassen und verarbeiten fehlende Kundendaten 

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:50859 Köln
Branche:Kaufmännischer Bereich
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Frau Liesa Zinke
avanti GmbH
Vor den Siebenburgen 2
50676 Köln

Telefon:+49 221 91409999
Fax:+49 221 91409998
E-Mail:bewerbung-koeln@avanti.jobs
Webseite:www.avanti.jobs


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