Kundenberater (m/w/d) IT-Support

Für unseren Mandanten suchen wir in Dresden langfristig:

Kundenberater (m/w/d) IT-Support

Unser Mandant ist internationales Unternehmen gegründet 1986 mit bundesweiten Standorten und weltweit über 120.000 Mitarbeitern in den Branchen Informationstechnik und IT-Dienstleistungen.

Unser Mandant bietet:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (auch Teilzeit möglich)
  • 30 Tage Urlaub
  • Wertschätzende Vergütung nach Erfahrung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit und spannende Aufgaben
  • Mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur mit Betriebsrat
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  • Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken
  • Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln
  • Gesunde Snacks und Erfrischungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Sehr gute Anbindung an das örtliche Verkehrsnetz

Ihre Person:

  • Erfahrung im 1st/ 2nd Level Support von Vorteil: auch Quereinstieg möglich
  • Gute Netzwerkkenntnisse
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Flexibilität & Motivation

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
  • Auftragsannahme von Anfragen mit Software-/ Hardwareproblemen
  • Support und Troubleshooting
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Dokumentation, Bearbeitung und Behebung von Incidents im Ticketsystem

 

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bewerbung.leipzig@avanti.jobs

Sollten Sie Fragen haben steht Ihnen unser Ansprechpartner Herr Gregor Matthée sehr gerne Rede und Antwort. Sie erreichen Ihn unter:

0341 27 11 88 85 oder 0160 614 98 92

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:01139 Dresden
Branche:Kaufmännischer Bereich
Beschäftigungs-Verhältnis:Teilzeit - Schicht, Vollzeit

Kontaktinformationen

Gregor Matthée

Recruiter
avanti GmbH
Böttchergäßchen 1
04109 Leipzig

Telefon:   

+49 341 27 11 88 88

E-Mail:     

bewerbung.leipzig@avanti.jobs

Webseite:

www.avanti.jobs  

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