Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen

Zeit für avanti! Dein Job-Leben in besten Händen.

Zusammen mit avanti, bist Du die erste Anlaufstelle und Berater für unsere Kunden!

Du bekommst von avanti:

• Eine übertarifliche Vergütung ab 11,15 € / Stunde brutto
• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem
• Gezielte Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
• Übernahmechance ins Kundenunternehmen
• Zeitkonto zur freien Verfügung – zusätzlich frei Tage oder Auszahlung

Deine Person:

• Kenntnisse in mind. einer Fremdsprache (Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch oder Niederländisch) erforderlich
• Deutschkenntnisse mind. B2 Niveau
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Hohe Schreibgeschwindigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Interesse am Chat und sozialen Medien
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Deine Aufgaben:

• Parallele Bearbeitung mehrerer Chatanfragen
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und Telefonie
• Sicherstellung hoher Servicequalität
• Nachbearbeitung und Dokumentation der Anfrage im System

Fachliche Anforderungen

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot