Kundenberater (m/w/d) Service Center

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Finanzierungs- und Leasingbereich, suchen wir Sie als

Kundenberater (m/w/d) im Service Center Kredit, in Vollzeit.

Fühlen Sie sich bei avanti herzlich willkommen und genießen Sie Anerkennung und Wertschätzung.

Ihre ganzheitliche Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir nehmen uns Zeit und beraten Sie gerne persönlich und auf Augenhöhe bei Ihrer Karriereplanung.

Ihre Perspektive

Diese Aufgaben passen zu Ihnen

• Beratung und Betreuung der Autohauspartner und Endkunden in allen Fragestellungen um Kreditverträge
• Sachbearbeitung von Kreditverträgen, insbesondere Vertragsänderungen und Vertragsabrechnungen ggf. in Abstimmung mit dem Autohauspartner
• Vertrags-, Kunden- und Sicherheitenmanagement
• Vorgangsbearbeitung zu Versicherungsprodukten
• Auf- und Ausbau einer langfristigen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Autohauspartnern, Endkunden und Kollegen
• Vorgangsentscheidungen im Rahmen eingeräumter Kompetenzen und Einhaltung von Richtlinien
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden, ggf. Ableitung von Prozessverbesserungen
• Engagierte Mitarbeiter und Übernahme von Verantwortung im Rahmen von übertragenen Sondertätigkeiten und Projekten
• Eigenverantwortliche Unterstützung und Vertretung der Kollegen (m/w/d)

Darum wollen wir genau Sie

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Kreditgeschäft oder in der Automobilbranche
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Abstimmungen mit dem Team zählen zu Ihren Stärken
• Empfängergerechte Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Flexibilität sowie ausgeprägtes ein Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab