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Office - Wir haben die passende Stelle für Sie!
Office
Wir haben die passende Stelle für Sie!

Kundendienstmitarbeiter (m/w)

Mit einem Lächeln in der Stimme!

Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort, für den Standort Kiel einen Call Center-Mitarbeiter (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme der Störungsmeldungen und Kundenanfragen
  • Detailerfragung des Sachverhaltes
  • Die Vermittlung an den zuständigen Ansprechpartner
  • Dateneingabe in die Managementsoftware
  • Versenden von Informationen zu Changes und Softwareaktualisierungen über ein Kundeninformationsmanagement in Abstimmung mit der Fachabteilung
  • Empfangstätigkeiten

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Konzentrierte Arbeitsweise (gezieltes Nachfragen, gutes Zuhören, die Fähigkeit sich auf individuelle Anrufer einstellen zu können)
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Kenntnisse der Managementsoftware ARS Remedy wären wünschenswert
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gute Ausdrucksweise sowie Kommunikationsstärke
  • Englischkenntnisse sind vorteilhaft (sehr gute Grundkenntnisse)
  • Belastbarkeit, hohes Engagement und Teamfähigkeit

Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wieder finden, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gern auch online.

 

Das Sprungbrett für Ihre Karriere!

 Avanti Personalleasing ist ein zukunftsorientierter, innovativer Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Als unternehmensgeführter Premiumanbieter haben wir seit 2000 Erfahrung in der Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung.

 

Wir bieten erstklassige Perspektiven für Ihre Karriere mit attraktiven Rahmenbedingungen und einer persönlichen Betreuung. Nutzen Sie Ihre Chance und bereichern Sie unser Team durch Engagement, Kompetenz und Flexibilität.

 

Bundesweit vermitteln wir qualifiziertes Personal an Unternehmen der Gesundheitswirtschaft, der Industrie und des Handels. Wir sind Mitglied im Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister (BAP) und bezahlen dessen Tarif, der mit dem DGB ausgehandelt wurde, plus Qualifikationszulagen.

Sprechen Sie mit uns - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:DE 24105 Kiel
Branche:IT/IT-Dienstleistung
Tätigkeitsbereich:Informationstechnologie (IT)

Kontaktinformationen

Frau Cornelia Kuhring
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg

Telefon:+49 40 68917725
Fax:+49 40 68917766
E-Mail:kfm@avanti.jobs
Webseite:www.avanti.jobs

Stellenangebote finden:
Unser aktuelles Stellenangebot: Datum: 22.01.2019
Einsatzort: Bad Kreuznach
Qualifikation: Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für Bad Kreuznach
Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für Bad Kreuznach