Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in der Fashion-Branche

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Fashion und E-Commerce, suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Fashion

in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden). 

Diese abwechslungsreiche Position ist ab sofort zu besetzen. 

Ihre Perspektive bei avanti

• Einen vielseitigen Arbeitsbereich in einem modernen und innovativen Unternehmen   
• Eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse und Systeme unseres Mandanten sowie fortlaufende Schulungen
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten
• Motiviertes und familiäres Team
• Täglich frisches Obst und Getränke

Diese Aufgaben passen zu Ihnen

• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Sachbearbeitung der Kundenanliegen (Bestellungen, Änderungen, Kündigungen etc.) durch Beratung, Erfassung und Dokumentation
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und telefonisch (kein Vertrieb!)
• Änderungen der Kundenstammdaten
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Unterstützung der Designer, der Buchhaltung und des Personalmanagements

Darum wollen wir genau Sie

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Backoffice wünschenswert
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Redegewandheit zeichnen Sie aus
• Sie haben einen Blick fürs Detail, sind flexibel und arbeiten sehr genau