Mitarbeiter (m/w/d) Servicezentrale

Bei diesem Stellenangebot handelt es sich um eine reine Personalvermittlung/Festanstellung beim Kunden.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die Servicezentrale bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung, Unterstützung und Beratung der Kunden bei Buchung, Fragen und Problemen rund um das Carsharing im Schichtbetrieb
  • Freundliche Aufnahme der Problemstellungen und lösungsorientierte Bearbeitung
  • Einhaltung unserer Service Levels und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation der Kundenanliegen und Bearbeitungsprozesse

Ihre Benefits

  • Offenes Betriebsklima in einem erfolgsorientierten Team mit flachen Hierarchien
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung in spezielle Projekte
  • Gut aufgestellte kleine, kreative Firma mit einer soliden wirtschaftlichen Entwicklung
  • Moderne Kommunikationswege
  • Einblick in alle Projekte des Unternehmens

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie schon Berufserfahrungen im Call Center gesammelt, aber auch Quereinsteiger sind gern gesehen
  • Affinität im Umgang mit dem Computer
  • Gute Rechtschreibkenntnisse und kommunikative Skills
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Freundlichkeit und innerer Ruhe
  • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:30159 Hannover
Branche:Kaufmännischer Bereich
Beschäftigungs-Verhältnis:Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Kontaktinformationen

Recruiting Team avanti
NL Hannover
Schmiedestr. 4
30159 Hannover


Telefon:    +49 511 16590222
Fax:           +49 511 16590299
E-Mail:      bewerbung.hannover@avanti.jobs    
Webseite: www.avanti.jobs


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