Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight
Für unseren Kunden, ein weltweit sehr erfolgreich agierendes Unternehmen in der Schifffahrt und Logistik, suchen wir Sie als
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight
Diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position ist ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen!
Es erwartet Sie
- Ein spannendes, vielfältiges und internationales Arbeitsumfeld
- Eine angenehme und moderne Arbeitsumgebung
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Konditionen und Sozialleistungen
- Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit exzellenten Entwicklungschancen
Diese Aufgaben stehen Ihnen gut
- Sie übernehmen die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Versendungsprozess
- Sie sind Hauptansprechpartner für Kunden in allen Belangen und pflegen eine intensive und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung
- Sie verwalten den End-to-end-Versandprozess unter Berücksichtigung der nationalen und internationalen Richtlinien
- Sie halten sich über interne und externe Verfahren sowie Produktentwicklungen zu der von Ihnen versendeten Fracht auf dem Laufenden
- Sie verfolgen die Sendungen und informieren die Kunden umgehend bei Abweichungen vom Transportplan und bieten ggf. Lösungen oder Alternativen an
- Sie wirken kontinuierlich an der Optimierung von Arbeitsabläufen mit
- Sie unterstützen Veränderungsprojekte im Team
Darum wollen wir genau Sie
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) oder relevante Berufserfahrung im Versand-/Seefracht- bzw. Logistikbereich
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit einer hohen Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen
- Selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, Flexibilität sowie eine Hands-on-Mentalität zeichnen sie aus
Zusätzliche Job-Informationen
Einsatzort: | 20097 Hamburg |
Branche: | Kaufmännischer Bereich |
Beschäftigungs-Verhältnis: | Vollzeit |
Kontaktinformationen
Astrid Köhler
Abteilungsleiterin Kaufmännisch
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg
Telefon: +49 40689177 26
E-Mail: officehamburg@avanti.jobs
Webseite: www.avanti.jobs