Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight, Vollzeit u. Teilzeit

Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen in der Schifffahrt und Logistik, suchen wir Sie als

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight, Vollzeit oder Teilzeit

Diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position ist ab sofort im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen!

 

Ihre ganzheitliche Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir nehmen uns Zeit und beraten Sie gerne persönlich und auf Augenhöhe bei Ihrer Karriereplanung.

Es erwartet Sie

  • Ein spannendes, vielfältiges und internationales Arbeitsumfeld
  • Eine angenehme und moderne Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Konditionen und Sozialleistungen
  • Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit exzellenten Entwicklungschancen

Diese Aufgaben stehen Ihnen gut

  • Sie übernehmen die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Versendungsprozess
  • Sie sind Hauptansprechpartner für Kunden in allen Belangen und pflegen eine intensive und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung
  • Sie verwalten den End-to-end-Versandprozess unter Berücksichtigung der nationalen und internationalen Richtlinien
  • Sie halten sich über interne und externe Verfahren sowie Produktentwicklungen zu der von Ihnen versendeten Fracht auf dem Laufenden
  • Sie verfolgen die Sendungen und informieren die Kunden umgehend bei Abweichungen vom Transportplan und bieten ggf. Lösungen oder Alternativen an
  • Sie wirken kontinuierlich an der Optimierung von Arbeitsabläufen mit 
  • Sie unterstützen Veränderungsprojekte im Team 

Darum wollen wir genau Sie

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Versand- bzw. Logistikbereich
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit einer hohen Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umfang mit allen gängigen MS Office Anwendungen
  • Selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort:20097 Hamburg
Branche:Kaufmännischer Bereich
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Frau Astrid Köhler
avanti GmbH
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg 

Telefon:    +49 40689177 26
E-Mail:      officehamburg@avanti.jobs
Webseite: www.avanti.jobs  


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