Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Booking

 

Für unseren Kunden, ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Hamburg-Mitte, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service Booking, in Vollzeit.

 

Sie suchen den direkten (Wieder-)Einstieg in das Berufsleben?

Fühlen Sie sich bei avanti herzlich willkommen und genießen Sie Anerkennung und Wertschätzung.

Ihre ganzheitliche Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir nehmen uns Zeit und beraten Sie gerne persönlich und auf Augenhöhe bei Ihrer Karriereplanung.

Ihre Perspektive

 

Diese Aufgaben passen zu Ihnen

• Selbstständige Organisation der Transporte mit Blick auf die Kundenanforderungen
• Gemeinsame Verbesserung der Datenqualität mit Kunden und Kollegen, sowie die elektronische Übermittlung
• Sie entwickeln neue, innovative Ideen, mit denen Sie die hohen Qualitätsstandards kontinuierlich vorantreiben
• Sie behalten den Überblick in komplexen Situationen und finden situativ die bestmöglichen Lösungsansätze für die Kunden

 

Darum wollen wir genau Sie

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Schifffahrts- oder Speditionskaufmann (m/w/d)
• Idealerweise Berufserfahrung und Kenntnisse in Bereichen mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
• Sie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation und können komplexe Sachverhalte verständlich erläutern
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Abstimmungen mit dem Team zählen zu Ihren Stärken
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office